Avis de confidentialité
Nous (également désignés par les termes « Nous », « Notre » ou « Nos ») nous engageons à protéger vos Données Personnelles et votre vie privée.
La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons et conservons les informations que vous transmettez via le site https://rendessortrading.com (le Rendessor Trading ).
Les principes suivants s'appliquent :
Nous souhaitons que vous puissiez faire des choix éclairés concernant l'utilisation et le traitement de vos données personnelles. Nous mettons en place des méthodes et des procédures claires pour vous fournir des informations pertinentes. Lorsque des précisions spécifiques s'avèrent nécessaires, nous vous en informons au moment approprié. Nous restons également disponibles pour répondre à toutes vos questions relatives à nos pratiques en matière de données, à la gestion de votre compte ou aux éventuelles limitations de service applicables.
1. L'étendue ?
Cette politique décrit les types de données personnelles que Rendessor Trading collecte sur les individus, ainsi que la façon dont ces données sont traitées, partagées avec des tiers, stockées et sécurisées.
Cette politique couvre les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne physique identifiable est une personne pouvant être identifiée directement ou par le biais d'une combinaison d'informations supplémentaires que nous détenons ou auxquelles nous avons accès.
Dans cette politique, le terme « traitement » désigne toute activité impliquant la collecte ou l'utilisation de données personnelles, notamment l'organisation, la gestion, la structuration et le stockage de ces données.
Nos services s'adressent au grand public et ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne sollicitons ni ne collectons sciemment des informations auprès de mineurs, et nous ne leur permettons pas sciemment d'utiliser nos services. Si nous constatons avoir collecté des informations concernant un enfant, nous les supprimerons dans les plus brefs délais.
2. Quelles données personnelles détenons-nous vous concernant ?
Lorsque vous accédez à nos services ou canaux de service, ou visitez notre site web, nous collectons des données personnelles. Dans certains cas, nous pouvons vous demander de les fournir directement. Dans d'autres cas, nous les collectons en analysant votre utilisation de nos services ou canaux de service, ou lorsque des partenaires tiers partagent vos informations avec nous.
3. Vous n'êtes pas obligé de communiquer des informations personnelles à la société, et cela n'entraîne aucune conséquence.
Vous n'êtes toutefois pas tenu de nous communiquer vos données personnelles. Dans certains cas, le refus de fournir certaines de ces données peut limiter notre capacité à vous offrir nos services ou restreindre l'accès au site web.
4. Quels types de données personnelles collectons-nous ? Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons recueillir les informations personnelles suivantes :
Cela inclut des informations relatives à vos journaux d'activité en ligne et à vos données de trafic (notamment votre adresse IP, la date et l'heure de connexion), la langue utilisée, les journaux de plantage des logiciels, le type de navigateur ainsi que des informations sur l'appareil utilisé pour accéder au service. Les informations que nous collectons ne sont pas considérées comme des données personnelles et ne permettent pas de vous identifier.
Données personnelles que nous recevons de votre part : toute donnée personnelle que vous choisissez de nous communiquer lorsque vous vous connectez, par notre intermédiaire, à une plateforme de trading en ligne tierce.
Informations personnelles que vous fournissez directement aux plateformes tierces pour faciliter le trading : ces informations comprennent votre nom complet, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.
5. Transparence et finalités du traitement de vos données personnelles
Vos données personnelles sont traitées par la Société aux fins décrites dans cette section, conformément à des pratiques transparentes de gestion et de protection des données.
La Société n'utilise vos données personnelles que lorsqu'une raison claire et légitime le justifie. Les situations dans lesquelles la Société peut être amenée à traiter vos données personnelles sont les suivantes :
- Vous avez consenti à ce que nous traitions vos données personnelles à une ou plusieurs fins. Cela s'applique notamment lorsque vous soumettez des informations personnelles via le Site Web en vue de leur transfert vers une plateforme de trading tierce.
- La Société ou un tiers peut être amené à traiter des données afin de poursuivre des intérêts légitimes. Cela peut notamment être nécessaire pour améliorer Nos Services ou faire valoir des droits en justice.
- Le traitement respecte des normes de service précises.
Contactez-nous par e-mail pour obtenir plus de détails sur la manière dont nous traitons vos informations et les mesures mises en place pour les protéger.
Vous trouverez ci-dessous un résumé des raisons pour lesquelles nous pouvons utiliser les informations que vous nous fournissez, notamment les finalités liées aux comptes, aux services et à la sécurité impliquant des Données Personnelles.
Périmètre, Transparence
1. À votre demande, nous pouvons collecter vos données personnelles et les transmettre à des prestataires tiers afin de vous permettre d'accéder aux services de trading en ligne. Nous n'effectuerons cette démarche que sur votre demande explicite.
Vous avez consenti au traitement de vos données personnelles à une ou plusieurs fins.
2. Pour traiter vos demandes, questions ou préoccupations relatives aux Services, nous pouvons être amenés à utiliser vos Données Personnelles.
Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes de la Société ou d'un tiers.
3. Les données personnelles sont traitées uniquement dans la mesure nécessaire à la gestion des comptes, à la sécurité de la plateforme et aux exigences de service clairement établies.
Pour garantir des services de compte sécurisés et fiables, un traitement est nécessaire.
4. Pour améliorer nos Services. Nous pouvons utiliser des Données Personnelles afin d'améliorer nos Services. Cela inclut, notamment, les rapports de pannes et de dysfonctionnements collectés dans le cadre des Services.
Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes de la Société ou d'un tiers.
5. Pour prévenir la fraude et l'utilisation abusive de nos services
Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes de la Société ou d'un tiers.
6. Pour assurer et gérer les activités nécessaires au bon fonctionnement de Nos Services. Celles-ci peuvent inclure les fonctions de back-office, le développement commercial, la prise de décision stratégique, les processus d'audit interne et les activités associées.
Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes de la Société ou d'un tiers.
7. Nous réalisons des analyses, notamment statistiques. Pour éclairer les décisions sur différentes questions, nous recourons à diverses techniques analytiques, dont des méthodes statistiques.
Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes de la Société ou d'un tiers.
8.
Afin de protéger nos actifs, droits et intérêts, ainsi que ceux de tiers, nous avons mis en place des procédures pour engager et défendre des actions en justice
Nous pouvons traiter des Données Personnelles lorsque cela est nécessaire pour préserver nos droits, intérêts et actifs, ou ceux de tiers, conformément aux accords, conditions et politiques applicables.
Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes de la Société ou d'un tiers.
6. Transfert de données personnelles à des tiers
La Société peut également partager des Données Personnelles avec des sociétés tierces qui nous fournissent des services, tels que des prestataires d'hébergement et de stockage, des services d'analyse des adresses IP et de l'expérience utilisateur.
Vous pouvez également nous demander de transmettre certaines Données Personnelles vous concernant à des plateformes de trading tierces. Dans ce cas, nous communiquerons à ces plateformes les Données Personnelles que vous nous avez fournies. L'utilisation de vos Données Personnelles est soumise à leurs propres politiques de confidentialité. Vos Données Personnelles peuvent être partagées avec plusieurs plateformes de trading.
La Société peut partager des Données Personnelles avec des entités liées ou des partenaires commerciaux. Cela peut permettre à la Société de disposer des ressources nécessaires pour améliorer les produits et services proposés à ses clients.
Lorsque cela est nécessaire pour protéger les droits ou les actifs de tiers, la Société peut mettre en œuvre des contrôles de compte appropriés, des mesures de sécurité et des procédures transparentes de gestion des données.
Nous pouvons également partager des Données Personnelles vous concernant avec des investisseurs potentiels, des acquéreurs ou des prêteurs de la Société ou d'une autre société du groupe, lorsqu'une transaction concernée est envisagée. Cela peut inclure le transfert ou la cession d'actifs appartenant à la Société ou à une autre société du groupe, ou s'inscrire dans le cadre d'une fusion, d'une restructuration, d'une consolidation ou d'une procédure d'insolvabilité impliquant la Société ou une autre entreprise du groupe.
7. Cookies et services tiers
Des services tiers, tels que des entreprises fournissant de la publicité sur notre site web ou des services d'analyse, peuvent être utilisés. Ces entreprises peuvent également recourir à des cookies ou à des technologies similaires.
Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur votre appareil chaque fois que vous visitez ou consultez le site web. Ils collectent des informations sur vos préférences et vos habitudes de navigation afin d'améliorer votre expérience utilisateur, de mémoriser vos choix et de vous proposer des produits et services susceptibles de vous intéresser. Les cookies sont également utilisés à des fins statistiques et analytiques.
Certains des cookies que nous utilisons sont des cookies de session. Ils sont temporairement enregistrés sur votre appareil et n'y restent que le temps de votre session, jusqu'à la fermeture de votre navigateur. D'autres cookies sont persistants. Les cookies persistants demeurent sur votre appareil après la fermeture de votre navigateur. Ils permettent au site web de vous reconnaître en tant qu'utilisateur récurrent et facilitent votre retour ainsi que votre utilisation du site web.
Catégories de cookies :
Nous pouvons les utiliser à leur fin prévue :
1. Les cookies sont essentiels au bon fonctionnement du site
Ces cookies sont nécessaires pour accéder aux fonctionnalités que vous avez demandées et pour naviguer sur notre site web. Ils permettent de vous fournir les informations, produits et services que vous avez sollicités.
Ils sont également requis pour permettre à votre appareil de télécharger et de diffuser des données. Cela vous permet de naviguer sur le site web, d'en utiliser les fonctionnalités et de revenir aux pages que vous avez précédemment consultées.
Les cookies collectent des données personnelles, telles que votre nom d'utilisateur et la date de votre dernière connexion, afin de vérifier que vous êtes bien connecté au site. Les cookies de session sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur web.
2. Cookies fonctionnels
Les cookies nous permettent de vous reconnaître à chaque visite sur notre site et de mémoriser vos paramètres et préférences.
Les cookies collectent des données personnelles, telles que votre nom d'utilisateur et la date de votre dernière connexion, afin de vérifier que vous êtes bien connecté au site. Les cookies de session sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur web.
3. Cookies de performance
Nous utilisons des cookies pour collecter des données statistiques sur les performances du site et contribuer à son amélioration. Ils nous permettent également d'analyser la façon dont notre site web est utilisé.
Les cookies stockent des données anonymes qui ne sont pas associées à une personne physique identifiée ou identifiable. Certains sont supprimés à la fermeture de votre navigateur, tandis que d'autres peuvent demeurer stockés sur votre appareil de façon indéfinie.
Les cookies sont bloqués ou ont été supprimés
Pour bloquer ou supprimer les cookies, vous devez modifier les paramètres de votre navigateur. Vous trouverez ci-dessous des liens pour vous aider dans cette démarche sur les navigateurs les plus courants.
- Firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Safari
Veuillez noter que si cela se produit, certaines ou toutes les fonctionnalités du site Web pourraient ne pas fonctionner correctement.
AVIS DE SUIVI EN LIGNE
Ce service ne tient pas compte des signaux Do Not Track.
8. La conservation de vos données personnelles
La Société conservera vos Données Personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles sont traitées, telles que décrites dans cette Politique, ou plus longtemps si cela s'avère nécessaire pour assurer les contrôles de compte, les pratiques de sécurité et les normes de service.
Nous partagerons vos informations avec des plateformes de trading tierces pendant 12 mois. Si vous y consentez, nous continuerons à partager vos données pour une période supplémentaire de 12 mois.
Nous examinons régulièrement les Données Personnelles que nous conservons afin de nous assurer qu'elles restent nécessaires.
9. Transferts de données personnelles vers un pays tiers ou une organisation internationale
Vos informations personnelles peuvent être transférées vers d'autres pays. Cela signifie que vos données personnelles peuvent être transmises vers un pays tiers situé en dehors de votre pays de résidence, ou vers une organisation ou juridiction internationale. La Société prend les mesures nécessaires pour protéger les Données Personnelles que vous nous fournissez et pour veiller à ce que les utilisateurs de données puissent exercer leurs droits et accéder à des voies de recours juridiques efficaces.
Ces protections et garanties s'appliquent à toutes les personnes résidant dans l'EEE (Espace Économique Européen).
- Transfert vers un pays tiers ou une organisation internationale disposant de garanties appropriées pour les données personnelles, soutenu par des pratiques de sécurité transparentes, des normes claires de traitement des données et des contrôles adaptés destinés à protéger les informations tout au long du processus de transfert.
- Le transfert est encadré par un accord clair entre les entités ou autorités publiques concernées, avec des conditions transparentes, des contrôles définis et des normes de service établies.
- Le transfert a été effectué dans le respect de clauses établies de protection des données et de pratiques de sécurité conçues pour garantir un traitement responsable des informations personnelles. Nous appliquons des procédures de transfert de données transparentes, des contrôles documentés et des normes de service afin de contribuer à la protection des informations lors de leur traitement au-delà des frontières.
La Société peut vous communiquer des informations sur les mesures de sécurité mises en place pour protéger vos Données Personnelles lors de leur transfert vers des pays tiers ou des organisations internationales. Pour en faire la demande, veuillez envoyer un e-mail à info@rendessortrading.com
10. Sécurité des données personnelles
Nous mettons en œuvre des mesures organisationnelles et techniques appropriées pour protéger vos Données Personnelles. Ces mesures visent à réduire les risques de destruction accidentelle ou illicite, de perte, d'altération ou d'accès non autorisé.
Cependant, nous ne sommes pas en mesure de garantir la sécurité absolue ou l'exactitude de vos Données Personnelles en toutes circonstances. Notre responsabilité ne saurait être engagée pour les pertes immatérielles, accessoires ou consécutives résultant de l'utilisation ou de la divulgation de Données Personnelles, notamment en cas d'erreurs de transmission, d'accès non autorisé par des tiers ou de circonstances échappant à notre contrôle raisonnable.
Dans certaines situations indépendantes de notre volonté, nous pouvons être amenés à partager des Données Personnelles vous concernant avec des tiers, tels que des prestataires de services ou des autorités publiques. Dans ce cas, nous ne sommes pas en mesure de contrôler les mesures de sécurité appliquées à vos Données Personnelles par ces tiers.
Aucune transmission de Données Personnelles sur internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée. La Société ne peut donc pas garantir la sécurité des Données Personnelles que vous nous transmettez en ligne.
11. Liens hypertextes vers des sites web gérés par des tiers
Des liens vers des sites web et des applications tiers peuvent figurer sur notre site. Ces sites et applications fonctionnent de façon indépendante et ne sont pas sous le contrôle de la Société. Nous déclinons toute responsabilité quant à la manière dont ils collectent ou traitent les Données Personnelles, et la présente Politique ne s'applique pas aux activités réalisées par leur intermédiaire.
Avant d'accéder à un site web ou à une application tiers, ou de les utiliser, nous vous recommandons de consulter leur politique de confidentialité ainsi que leurs pratiques. Nous vous invitons également à les examiner attentivement avant de communiquer des Données Personnelles.
12. Modifications de cette Politique
Lorsque vous visitez des sites Web ou des applications tiers, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité avant d'accéder à leurs services ou de les utiliser. Nous vous conseillons également de bien réfléchir avant de leur communiquer toute Donnée Personnelle.
13. Vos droits relatifs à vos informations personnelles
Vous avez le droit de nous demander de confirmer si des Données Personnelles vous concernant sont collectées, de corriger toute inexactitude et de supprimer les Données Personnelles dont Nous n'avons plus besoin. Vous pouvez également nous demander de limiter certains types de traitement de vos données personnelles.
Si vous résidez dans l'EEE, veuillez consulter cette page :
Ces droits s'appliquent aux informations que vous nous fournissez ainsi qu'aux autres Données Personnelles vous concernant. Pour exercer vos droits, envoyez-nous un e-mail à l'adresse indiquée ci-dessous.
Droits d'accès
Vous pouvez demander à la Société de confirmer si vos Données Personnelles font l'objet d'un traitement. Dans l'affirmative, vous pouvez en demander l'accès.
La Société fournira une copie électronique des Données Personnelles actuellement traitées et peut facturer des frais raisonnables pour toute copie supplémentaire. Les informations seront communiquées sous forme électronique si vous en faites la demande dans ce format.
Votre droit d'accès aux Données Personnelles ne doit pas porter atteinte aux droits et libertés d'autrui. Si une demande est susceptible de nuire aux droits ou libertés d'une autre personne, la Société peut refuser d'y donner suite ou limiter les informations communiquées.
Droit de rectification
Vous pouvez demander à la Société de corriger des Données Personnelles inexactes. Vous pouvez également demander que les Données Personnelles incomplètes vous concernant soient complétées, en tenant compte de la finalité pour laquelle elles sont traitées.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander l'effacement dans les cas suivants : (a) les Données Personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ; (b) vous retirez votre consentement et il n'existe pas d'autre base juridique pour le traitement ; (c) vous vous opposez, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des Données Personnelles fondé sur les intérêts légitimes poursuivis par Nous ou un tiers ; (e) les Données Personnelles ont fait l'objet d'un traitement illicite ; ou (f) les Données Personnelles doivent être effacées pour respecter une obligation légale applicable.
Ce droit ne s'applique pas lorsque le traitement est nécessaire : (a) pour respecter une obligation légale imposant un traitement en vertu du droit de l'Union européenne ou d'un État membre ; ou (b) pour constater, exercer ou défendre des droits en justice.
Restrictions de traitement
Si vous avez des doutes quant à l'exactitude de vos Données Personnelles, vous pouvez demander à la Société d'en restreindre le traitement pendant la durée de la vérification.
Lorsque vous demandez une restriction du traitement, les Données Personnelles ne peuvent généralement qu'être conservées, sauf si vous donnez votre consentement, ou si elles sont nécessaires pour constater, exercer ou défendre des droits en justice, protéger les droits d'une autre personne ou traiter une question d'intérêt public important au sein de l'Union européenne ou d'un État membre.
Droit à la portabilité des données
Lorsque le traitement est automatisé et fondé sur votre consentement ou un contrat conclu avec vous, vous pouvez demander les Données Personnelles que vous avez fournies à la Société dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Vous pouvez également demander que vos Données Personnelles soient transférées directement de la Société à un autre responsable du traitement, lorsque cela est techniquement possible. L'exercice de votre droit à la portabilité des données ne porte pas atteinte à votre droit à l'effacement. La portabilité des données ne doit pas porter atteinte aux droits ou libertés d'autrui.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à l'utilisation de Données Personnelles vous concernant lorsque le traitement est fondé sur les intérêts légitimes poursuivis par la Société ou un tiers. Cela inclut le profilage fondé sur ces intérêts. Nous pouvons poursuivre le traitement lorsqu'il existe des motifs légitimes impérieux qui prévalent sur vos droits, libertés et intérêts, ou lorsque le traitement est nécessaire pour constater, exercer ou défendre des droits en justice.
En matière de prospection directe, vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement des Données Personnelles vous concernant, y compris au profilage lié à cette prospection.
Droit de retrait du consentement
Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos Données Personnelles par Nous. Cela n'affectera pas la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement avant son retrait.
Vous pouvez déposer une réclamation directement auprès de Nous en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.
Nous nous engageons à traiter les préoccupations relatives à la vie privée de manière claire et équitable, à expliquer comment vos Données Personnelles ont été utilisées et à apporter une réponse appropriée aux questions soulevées concernant leur traitement.
Dans certaines circonstances, le droit de l'Union européenne ou des États membres peut limiter les droits relatifs à vos Données Personnelles décrits dans la présente section 13.
Nous fournirons les informations demandées au titre de vos droits énoncés à la section 13 du présent accord dans un délai d'un mois suivant la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires si nécessaire, en fonction de la complexité et du nombre de demandes. Dans un délai d'un mois suivant la réception de votre demande, Nous vous informerons de toute prolongation et vous en expliquerons les raisons.
Sauf disposition contraire à la section 13, les informations demandées au titre de vos droits énoncés à la section 13 seront fournies gratuitement. Si une demande est manifestement infondée ou excessive, notamment lorsque les demandes sont répétées, Nous pouvons facturer des frais raisonnables pour couvrir le coût administratif de la fourniture des informations ou de l'exécution de l'action demandée. Nous pouvons également refuser de donner suite à la demande.
Si la Société a des doutes raisonnables quant à l'identité de la personne effectuant une demande, elle peut lui demander des informations supplémentaires afin de confirmer son identité.